Politique de confidentialité
Snowboardprotection.eu et votre vie privée Politique de confidentialité de Wildstyled, https://www.snowboardprotection.eu
À propos de notre politique de confidentialité Wildstyled accorde une grande importance à votre vie privée. Par conséquent, nous traitons uniquement les données dont nous avons besoin pour (l'amélioration de) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons collectées sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.
Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web et des services de Wildstyled. La date d'entrée en vigueur de ces conditions est le 27/06/2025 ; la publication d'une nouvelle version annule la validité de toutes les versions précédentes. Cette politique de confidentialité décrit quelles données vous concernant sont collectées par nous, à quoi ces données sont utilisées et avec qui et sous quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données, comment nous protégeons vos données contre les abus et quels droits vous avez concernant les données personnelles que vous nous avez fournies.
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité ; vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.
À propos du traitement des données Ci-dessous, vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles techniques de sécurité nous utilisons et qui a accès aux données.
Logiciel de boutique en ligne Shopify Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel de Shopify. Les données personnelles que vous nous fournissez pour nos services sont partagées avec cette partie. Shopify a accès à vos données pour nous fournir un support (technique) ; ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins. Shopify est tenu de prendre des mesures de sécurité appropriées en vertu de l'accord que nous avons conclu avec eux. Ces mesures de sécurité consistent en l'application d'un cryptage SSL et d'une politique de mots de passe forts. Shopify est un processeur certifié de données de cartes de crédit. Shopify utilise des cookies pour collecter des informations techniques concernant votre utilisation du logiciel ; aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée. Shopify se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe pour améliorer davantage ses services. Shopify tient compte des délais de conservation légaux applicables pour les données (personnelles). Le bouclier de confidentialité UE/États-Unis s'applique, vos données peuvent être traitées aux États-Unis.
Hébergement web Cloud86 Nous utilisons les services d'hébergement web et de courrier électronique de Cloud86. Cloud86 traite les données personnelles en notre nom et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Il ne s'agit pas de données personnelles. Cloud86 a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. Cloud86 est tenu au secret en vertu de l'accord.
Courriel et listes de diffusion MailChimp Nous envoyons nos newsletters par e-mail avec MailChimp. MailChimp n'utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site web, vous verrez le lien de "désinscription". Vous ne recevrez alors plus notre newsletter. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par MailChimp. MailChimp utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer davantage ses services et, dans ce cadre, de partager des informations avec des tiers.
Cloud86 Pour notre trafic de courrier électronique professionnel régulier, nous utilisons les services de Cloud86. Cette partie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir autant que possible les abus, la perte et la corruption de vos données et des nôtres. Cloud86 n'a pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons tout notre trafic de courrier électronique de manière confidentielle.
Processeurs de paiement Shopify Pay Pour le traitement d'une (partie des) paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de Shopify Payments. Shopify Payments traite votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence ainsi que vos données de paiement, telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Shopify Payments a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Shopify Payments se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer davantage ses services et, dans ce cadre, de partager des données (anonymisées) avec des tiers. En cas de demande de paiement différé (facilité de crédit), Shopify Payments partage des données personnelles et des informations relatives à votre situation financière avec les agences d'évaluation du crédit. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Shopify Payments pour lesquelles ils font appel à des tiers. Shopify Payments ne conserve pas vos données plus longtemps que ce qui est autorisé par les délais légaux.
Évaluations Trustpilot Nous recueillons des avis via la plateforme Trustpilot. Si vous laissez un avis via Trustpilot, vous êtes tenu de fournir votre nom et votre adresse e-mail. Trustpilot partage ces données avec nous afin que nous puissions associer l'avis à votre commande. Dans certains cas, Trustpilot peut vous contacter pour demander des éclaircissements sur votre avis. Si nous vous invitons à laisser un avis, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec Trustpilot. Ils n'utiliseront ces données que dans le but de vous inviter à laisser un avis. Trustpilot a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Trustpilot se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la fourniture de ses services, pour lesquels nous avons donné notre autorisation à Trustpilot. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services pour lesquelles Trustpilot fait appel à des tiers.
Expédition et logistique Sendy et Sendcloud Lorsque vous passez une commande chez nous, notre tâche est de vous livrer votre colis. Nous utilisons les services de Sendy et Sendcloud pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence avec Sendy et Sendcloud. Sendy et Sendcloud n'utilisent ces données que dans le but d'exécuter l'accord. Dans le cas où Sendy et Sendcloud font appel à des sous-traitants, Sendy et Sendcloud mettent également vos données à la disposition de ces parties.
Facturation et comptabilité Acumulus Pour la tenue de notre administration et de notre comptabilité, nous utilisons les services d'Acumulus. Nous partageons votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence ainsi que les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour l'administration des factures de vente. Vos données personnelles sont transmises et stockées en toute sécurité. Acumulus est tenu au secret et traitera vos données de manière confidentielle. Acumulus n'utilise pas vos données personnelles à d'autres fins que celles décrites ci-dessus.
But du traitement des données
But général du traitement Nous utilisons vos données exclusivement pour nos services. Cela signifie que le but du traitement est toujours directement lié à la commande que vous nous confiez. Nous n'utilisons pas vos données pour du marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter ultérieurement - autrement qu'à votre demande - nous vous demanderons votre consentement explicite. Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf pour remplir des obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers sont tous tenus au secret en vertu de l'accord entre eux et nous, ou d'un serment ou d'une obligation légale.
Données collectées automatiquement Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d'améliorer davantage nos services. Ces données (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.
Coopération à une enquête fiscale et pénale Dans certains cas, Wildstyled peut être tenue par une obligation légale de partager vos données dans le cadre d'une enquête fiscale ou pénale des autorités publiques. Dans un tel cas, nous serons contraints de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans la mesure des possibilités offertes par la loi.
Périodes de conservation Nous conservons vos données tant que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous le faites savoir, nous considérerons cela comme une demande d'effacement. Cela signifie également que nous ne conserverons pas vos données plus de deux ans à compter du dernier contact ou de la dernière transaction, sauf s'il existe une base légale justifiant une période plus longue. Conformément aux obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures contenant vos données (personnelles) ; nous conserverons donc ces données pendant la durée applicable. Cependant, les employés n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits suite à votre commande.
Vos droits Conformément à la législation néerlandaise et européenne en vigueur, vous, en tant que personne concernée, avez certains droits concernant les données personnelles traitées par ou en notre nom. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les exercer. En principe, pour éviter les abus, nous n'envoyons les relevés et copies de vos données qu'à votre adresse e-mail déjà connue. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous tenons un registre des demandes traitées ; en cas de demande d'effacement, nous enregistrons des données anonymisées. Tous les relevés et copies des données vous sont remis dans le format de données lisible par machine que nous utilisons au sein de nos systèmes. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données à tout moment si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.
Droit d'accès Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou peuvent être rattachées à vous. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons à l'adresse e-mail que nous connaissons une copie de toutes les données avec un aperçu des sous-traitants qui détiennent ces données, en précisant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.
Droit de rectification Vous avez toujours le droit de faire rectifier les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou peuvent être rattachées à vous. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons à l'adresse e-mail que nous connaissons une confirmation que les données ont été modifiées.
Droit à la limitation du traitement Vous avez toujours le droit de limiter le traitement des données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou peuvent être rattachées à vous. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons à l'adresse e-mail que nous connaissons une confirmation que les données ne seront plus traitées tant que vous ne lèverez pas la limitation.
Droit à la portabilité Vous avez toujours le droit de faire effectuer le traitement des données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou peuvent être rattachées à vous, par une autre partie. Vous pouvez adresser une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons à l'adresse e-mail que nous connaissons des relevés ou des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées en notre nom par d'autres sous-traitants ou tiers. Selon toute probabilité, dans un tel cas, nous ne pourrons plus poursuivre la prestation de services, car le lien sécurisé des fichiers de données ne pourra plus être garanti.
Droit d'opposition et autres droits Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de Wildstyled. Si vous vous opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données en attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous vous mettrons à disposition des relevés et/ou copies des données que nous traitons (ou faisons traiter) et cesserons ensuite définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées ou au profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous estimez que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.
Cookies Google Analytics Des cookies sont placés sur notre site web par la société américaine Google, dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web. Ce sous-traitant peut être obligé, en vertu de la législation et de la réglementation en vigueur, de fournir l'accès à ces données. Nous recueillons des informations sur votre comportement de navigation et partageons ces données avec Google. Google peut interpréter ces informations en conjonction avec d'autres ensembles de données et ainsi suivre vos mouvements sur Internet. Google utilise ces informations pour proposer, entre autres, des publicités ciblées (Adwords) et d'autres services et produits Google.
Cookies de tiers Dans le cas où des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est mentionné dans cette déclaration de confidentialité.
Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.
Coordonnées Wildstyled
St. Jorisstraat 28
6511TD Nijmegen
Pays-Bas
Tél. : +316 51556905
E-mail : info@snowboardprotection.eu
Personne de contact pour les questions de confidentialité : Jorg Naaijkens
